Esta Dirección hace patente su compromiso de para aumentar la satisfacción de las familias numerosas, a través del desarrollo e implantación de un sistema de la calidad, según los criterios de las normas internacionales UNE-EN ISO 9001:2015, así como la mejora continua de su eficacia.
Por ello, esta Dirección ha definido la siguiente Política de Calidad, la cual está orientada a satisfacer en grado máximo a las familias y colaboradores:
- Cumplir con los requisitos acordados con las familias y colaboradores.
- Garantizar el cumplimiento de los requisitos derivados de la reglamentación y normativa aplicable a nuestra actividad.
- Mejorar de forma continua la eficacia del sistema de la calidad implantado en nuestra organización, orientado a conseguir la mayor satisfacción de las familias y colaboradores, mediante la evaluación periódica de los resultados derivados de nuestra actividad.
- Maximizar la eficacia en todas las actividades de “ORGANIZACIÓN, ACTIVIDADES Y ASESORAMIENTO A FAMILIAS MONOPARENTALES.”,
- Motivar a todo el personal de ASOCIACIÓN MONOFAMILIAS, FAMILIAS MONOPARENTALES DE LA COMUNIDAD VALENCIANA en el cumplimiento de sus funciones y responsabilidades.
- Asegurar los recursos materiales y humanos de ASOCIACIÓN MONOFAMILIAS, FAMILIAS MONOPARENTALES DE LA COMUNIDAD VALENCIANA para que las actividades se puedan lleven a cabo de forma óptima.
- Aportar las medidas necesarias derivadas de las actividades realizadas directamente por ASOCIACIÓN MONOFAMILIAS, FAMILIAS MONOPARENTALES DE LA COMUNIDAD VALENCIANA u otras empresas subcontratadas que realizan su trabajo en nombre de la asociación.
- Propiciar la sensibilización de nuestro personal, usuarios, proveedores y otros colaboradores en los principios recogidos en esta Política, fomentando la formación y el establecimiento de buenas prácticas.
- El compromiso de evaluar continuamente a nuestros proveedores en base a su desempeño, siendo excluidos de nuestro sistema en caso de superar un máximo de 2 no conformidades anuales.
Fdo. Dirección
